Монитор на риска за поръчки с Наложен платеж
NAP Ready Risk Monitor е нов модул в еко системата на NAP Ready, който помага на онлайн търговците да разпознават потенциално рискови COD поръчки още преди изпращане.
Как работи модула
Монитор на риска за НП
Модулът не е поредния модул тип „Некоректен“, който нарушава GDPR политиките на ЕС. Модулът използва еко системата на NAP Ready, която се запълва непрекъснато – автоматично с данни, които не могат да бъдат прочетени нито от човек, нито от машина.
Свързвате магазина
Налични интеграции с най-използваните платформи за електронни магазини.
Започвате да продавате
NAP Ready започва да получава поръчките от магазина Ви и ги записва в базата данни.
Записват се сигнали
Вашият магазин започва автоматично да изпраща сигнали към NAP Ready за лоши клиенти.
Получавате известие
При поръчка с висок риск, на пощата си получавате автоматично известие от системата на NAP Ready
По-сигурни решения при поръчки с Наложен платеж
Поръчките с наложен платеж са удобни за клиентите, но често създават реални разходи за онлайн търговците. Непотърсени пратки, откази при доставка и некоректни данни могат да доведат до загуба на време, транспортни разходи и блокирана стока.
Risk Monitor е създаден като част от еко системата на NAP Ready, за да даде на търговеца ясен сигнал, когато дадена COD поръчка заслужава допълнително внимание.
- Risk статус в поръчките: Виждате дали дадена COD поръчка е без риск, изисква внимание или е с по-висок риск.
- Навременна реакция: При по-сериозен риск можете да потвърдите поръчката по телефон или да предложите авансово плащане.
- Работи в NAP Ready: Модулът е част от платформата и не изисква сложна настройка в магазина.
- Подходящ за всички интеграции: Работи с поръчки, които вече влизат в NAP Ready от WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Shopify и Stripe.
Това не е просто допълнителна функция. Това е следваща стъпка в развитието на NAP Ready като еко система за по-сигурна и по-ефективна онлайн търговия.
Без чужди списъци. Без публично търсене. Без излишен риск.
Risk Monitor не е публична база с “некоректни клиенти” и не работи като сайт за свободно търсене на хора. Модулът е създаден да работи внимателно и само в рамките на еко системата на NAP Ready.
- Няма публичен списък: Данни за клиенти не се публикуват в публична страница и не са достъпни извън NAP Ready.
- Всеки вижда своите сигнали: Магазините имат достъп само до сигналите, които сами са подали.
- Без разкриване на чужди данни: Друг магазин не вижда кой е подал сигнал, каква бележка е оставена или какви вътрешни данни има към поръчката.
- Показва се risk индикатор: При нужда системата показва обобщено предупреждение, без да разкрива чужд клиентски списък.
Целта на модула не е да етикетира хора. Целта е да помогне на търговеца да вземе по-информирано решение при поръчки с наложен платеж.
Получавате предупреждение, когато рискът е по-сериозен
Не всеки търговец влиза в администрацията за всяка нова поръчка. Затова при по-сериозен риск NAP Ready може да изпрати email известие до собственика на магазина.
- Известие навреме: Получавате предупреждение, когато има причина да обърнете внимание на COD поръчката.
- Само при реална нужда: Не изпращаме email за всяка дребна индикация, за да не създаваме излишен шум.
- Директен линк към поръчката: От email-а можете да отворите конкретната поръчка в NAP Ready.
- Практична препоръка: Можете да потвърдите поръчката по телефон или да предложите алтернативен начин на плащане.
Това превръща Risk Monitor в активен помощник, а не просто в пасивен списък със статуси.
Нашите клиенти
го казват най-добре
ЧЗВ за монитор на риска за НП поръчки
Въпросите са много за модула „Монитор на риска за поръчки с Наложен платеж“, за това тук обясняваме подробно .
Каква е целта на модула?
Целта на модула е да предпази Вас – търговците от излишни финансови загуби, като поемате доставки на продуктите в двете посоки, заради некоректни клиенти. Модулът е автоматизиран и всеки ден става все по-точен и коректен.
Плаща ли се допълнително за този модул?
Не. Не е нужно да заплащате допълнително, за да можете да се възползвате от модула. Той е включен към плановете NAP ready Pro и NAP Ready Ultimate.
Трябва ли да се инсталира допълнителен модул или плъгин в магазина ми?
Не, няма нужда от инсталиране на модул или плъгин във Вашия електронен магазин. Модулът „Risk Monitor за COD поръчки“ работи автономно в системата на NAP Ready. Той работи изцяло с поведението на клиентите на всеки един магазин с интеграция в платформата.
Не се ли нарушават политиките за GDPR?
Абсолютно не! В базата данни на NAP Ready се събира информацията за всяка една поръчка, без значение дали е рискова или не. Рисковите поръчки, както и докладваните от търговеца прихващат данните и ги записват в отделна база данни за рискови клиенти. Магията обаче се случва именно при записа. Всяка данна, като Email адрес, телефонен номер се криптират по начин, по който нито човек, нито софтуер може да разкодира.
Аз използвам приложението на Некоректен. Защо ми е Вашето?
Приложението на некоректен съдържа множество ръчно-подадени сигнали, но всеки може да провери докладите, а личните данни са видими за всеки с регистрация. Това вече е нарушение на GDPR и то доста сериозно. Когато Вие подадете там сигнал, Вие нарушавате закона за защита на личните данни и можете да бъдете санкционирате и то доста солено.
Модулът на NAP Ready вече съдържа много повече данни, както и има разработен алгоритъм, който Ви предпазва още преди някой клиент да се превърне в некоректен и всичко това не нарушава закона за защита на личните данни.
Къде се докладва за некоректен клиент и какви данни да въвеждам?
Няма нужда да попълвате форми с имена и лични данни. Ако искате да подадете ръчен сигнал, просто трябва да влезете в съответната поръчка в платформата NAP Ready и да маркирате клиента, като некоректен. После избирате причината от падащото меню и доклада вече е наличен и защитава всички магазини в платформата NAP Ready.
Оставете NAP Ready да се занимава с Наредба Н-18.
Вие просто продавайте!
Отказваш се по всяко време
Без нужда от програмисти
Потвърдено от клиенти